Ресурси кінцевого користувача

Не обовʼязково ставати учасником, щоб мати вплив на OpenTelemetry. Просто висловлюючи свою думку як кінцевий користувач, ви допомагаєте формувати майбутнє проєкту. Розробники та учасники OTel глибоко зацікавлені у створенні проєкту, що відповідає реальним потребам, і їм потрібна ваша думка, незалежно від того, чи працюєте ви у великій корпорації, маленькому стартапі, чи просто займаєтеся хакерством у своєму гаражі.

Різні люди по-різному люблять ділитися своїми відгуками та вчитися один у одного. Дехто любить спілкуватися, інші віддають перевагу опитуванням, а третім достатньо поставити 👍. Ми вас зрозуміли.

Повідомте про проблему або поставте вподобайку

Якщо ви виявили помилку, несподівану поведінку або обмеження, повідомлення про це є одним з найефективніших способів допомогти вдосконалити проєкт.

Спочатку перегляньте тікети OpenTelemetry, щоб перевірити, чи хтось уже повідомив про це до вас. Поставте вподобайку або поділіться додатковою інформацією в коментарі — саме цього ми і чекаємо. Ви перша людина, яка зіткнулася з цією проблемою? Повідомте про проблему в одному з наших репозиторіїв.

Дізнайтеся більше про те, як ми відстежуємо реакції на тікети.

Чат у Slack

Запитання, уточнення або спостереження не завжди добре вписуються в тікети, але вони не менш важливі. Ви можете висловити їх у каналах, повʼязаних з OpenTelemetry, у робочому просторі CNCF Slack. У цих каналах перебувають учасники OTel, контрибʼютори та інші кінцеві користувачі, які можуть відповісти на ваші запитання.

Будь-який канал, що починається з #otel-, підходить, але деякі з каналів, за якими ви, можливо, захочете стежити, це:

• #opentelemetry
• #otel-semantic-conventions
• #otel-community-demo
• #otel-vendor

Не знаєте, де запитати? Напишіть у #otel-sig-end-user, і ми допоможемо вам знайти правильний канал.

Участь в опитуванні

Іноді це ми хочемо поставити питання! Special Interest Groups (SIG) в OpenTelemetry проводять опитування, щоб краще зрозуміти потреби наших користувачів і приймати більш обґрунтовані рішення під час створення OTel. Ось кілька прикладів опитувань, які ми проводили раніше:

• Опитування досвіду контрибʼюторів
• Опитування досвіду розробників
• Опитування зручності документації

Дізнайтеся більше про те, як ми проводимо опитування.

Приєднуйтесь до подкасту

Найкращий спосіб поділитися своїм досвідом використання нашого інструментарію — це долучитися до наших подкастів. Ми регулярно робимо два типи подкастів:

• OTel Me: Обговорення між нашим ведучим і кінцевими користувачами про їхнє впровадження та реалізацію OpenTelemetry.
• OTel in Practice: Інтерактивна сесія з різних аспектів OpenTelemetry від контрибʼюторів і кінцевих користувачів.

Ми проводимо подкасти в прямому ефірі, а записи публікуються на каналі OpenTelemetry в YouTube. Якщо ви хочете розповісти про свій досвід роботи з OpenTelemetry, повідомте нас про це.

Дізнайтеся більше про те, як ми проводимо подкасти.

Звʼяжіться з нами

Якщо ви зацікавлені в участі в будь-якій з цих програм, маєте запитання або поради щодо покращення збору відгуків від кінцевих користувачів, або просто хочете привітатися, дайте нам знати в #otel-sig-end-user у CNCF Slack! Ще не там? Приєднуйтесь до нас!